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一、三友木門(mén)保修期 

木質(zhì)家具及木門(mén)等屬木產(chǎn)品，由于其特有的天然屬性，在安裝竣工后，經(jīng)過(guò)春、夏、秋、冬不同季節(jié)的考驗(yàn)，發(fā)生少量變化，乃屬正常。保修期行業(yè)規(guī)定為一年（自竣工驗(yàn)收日計(jì)算）。如有特殊要求按雙方協(xié)議執(zhí)行。 

二、以修理為主，切實(shí)做好服務(wù) 

保修期內(nèi)的質(zhì)量缺陷，應(yīng)以修理為主，切實(shí)做好服務(wù)。這主要考慮到資源利用和確保使用效果，確認(rèn)無(wú)法修復(fù)者，應(yīng)及時(shí)給予更換。免責(zé)條款應(yīng)寫(xiě)在服務(wù)說(shuō)明書(shū)中，確不屬于企業(yè)質(zhì)量保證范圍之列而引起的質(zhì)量問(wèn)題，可以協(xié)助客戶進(jìn)行收費(fèi)服務(wù)。 

三、工作人員應(yīng)熱情服務(wù) 

售后服務(wù)部工作人員應(yīng)熱情接待每一位客戶，公正辦理，本著實(shí)事求是的原則為消費(fèi)者服務(wù)，并努力做好產(chǎn)品售后服務(wù)的跟蹤工作。

四、木門(mén)的正確安裝與維護(hù)，是確保其具有優(yōu)良使用效果的關(guān)鍵環(huán)節(jié)，因此，木門(mén)經(jīng)銷(xiāo)中，要由專(zhuān)業(yè)人員認(rèn)真測(cè)量和準(zhǔn)確操作，把握好安裝中的各個(gè)工序，安裝后及時(shí)向客戶講明使用及維護(hù)注意事項(xiàng)。
 
服務(wù)是檢驗(yàn)品質(zhì)的最高標(biāo)準(zhǔn)，三友木門(mén)為消費(fèi)者提供最為完善的木門(mén)售中及售后服務(wù)。完善的售后服務(wù)體系，為每個(gè)家庭與單位解決來(lái)自木門(mén)的問(wèn)題和困擾，讓千萬(wàn)戶家庭都能擁有安全、環(huán)保的“三友”產(chǎn)品。